Klínopisná tabulka z Mezopotámie obsahuje nejstarší stížnost zákazníka
Téměř 3 800 let stará hliněná tabulka zvěčnila stížnost na dodávku mizerné mědi
Lidská civilizace se za uplynulé tisíce let neuvěřitelně změnila. Některé věci ale zůstávají stále stejné. Patří k nim i nespokojenost zákazníků, jak dokládá nejstarší známý písemný záznam stížnosti, zachycený na klínopisné tabulce ze starověké Mezopotámie.
Dotyčná tabulka popsaná klínovým písmem pochází z města Ur na území dnešního Iráku, které bylo jedním z nejvýznamnějších center starodávného Sumeru. Vznikla kolem roku 1750 před naším letopočtem, tedy v takzvaném starobabylónském období, kdy již význam města Ur upadal.
TIP: Čtyři tisíce let stará keramická tabulka odhalila pradávnou manželskou smlouvu
Text tabulky představuje řadu stížností muže jménem Nanni na dodavatele známého jako Ea-nasir. Jde o to, že Ea-nasir vyrazil na cestu do Perského zálivu, aby odtamtud dopravil měď. Podle Nanniho ale dodal měď špatné kvality. Nanni mu rovněž vyčítá, že s jeho dodávkami byly problémy i v dalších případech. Jak je vidět, vztahy mezi obchodníky a zákazníky nebyly nikdy úplně jednoduché.